Foire aux questions
Avons-nous laissé certaines questions brûlantes sans réponse ? Nous ne pouvons que nous en excuser et vous souhaiter officiellement la bienvenue dans notre section FAQ !
Non, nous ne disposons pas d'un catalogue de produits prêts à être expédiés, car nous créons chacun d'entre eux individuellement afin de répondre aux exigences spécifiques des marques avec lesquelles nous travaillons. Nous collaborons étroitement avec nos clients afin de développer des produits sur mesure, adaptés à l'identité et à la vision de leur marque. Cependant, nous disposons d'une vaste gamme de formulations prêtes à l'emploi. Notre portefeuille complet propose une variété de formulations soigneusement élaborées pour tous les types de produits de beauté, garantissant une adéquation parfaite avec toute gamme de soins de la peau ou tout besoin cosmétique. Chaque produit est de la plus haute qualité et rigoureusement testé, garantissant l'excellence dans chaque flacon.
C'est sans aucun doute l'un de nos principaux atouts. Nous sommes rapides. L'ensemble du processus, de la consultation initiale à la production finale, prend en moyenne entre 6 et 9 mois.
Notre quantité minimale de commande est de 3 000 unités.
Tout à fait, vous avez la possibilité de créer votre propre liste noire d'ingrédients.
Il est important de noter que nos formulations respectent déjà des normes strictes en matière de propreté. Nous évitons d'utiliser divers composants potentiellement nocifs, notamment les PEG, les silicones, les huiles minérales, le BHT, l'EDTA disodique, la chlorphénésine et les parabènes.
Oui. Nous mettons l'accent sur les solutions d'emballage durables dans le cadre de nos services complets. De l'approvisionnement à la conception et à la mise en œuvre, nous gérons l'ensemble du processus d'emballage, garantissant que vos produits sont emballés à l'aide des options les plus respectueuses de l'environnement disponibles.
Oui. Les produits cosmétiques doivent respecter une législation stricte. Les réglementations varient en fonction des pays et des canaux de distribution des produits. Pour le marché européen, nous guidons les marques de beauté à travers les complexités de la conformité CPNP, en leur garantissant une navigation fluide parmi les exigences réglementaires. Vous vendez vos produits en dehors de l'UE ? Pas de souci. Notre équipe est équipée pour aider les marques à respecter les réglementations de tous les marchés, où que vous soyez dans le monde.
Non. Nous ne proposons pas de services de livraison directe pour le moment.
Oui. Tous nos produits sont cruelty-free. Depuis 2013, l'Union européenne a interdit les tests sur les animaux pour les produits cosmétiques et leurs ingrédients, garantissant ainsi leur production éthique. Cette mesure correspond également parfaitement à nos valeurs générales.
Bien que nous soyons très fiers de nos clients, la confidentialité reste un principe fondamental de notre entreprise.